COCO SAKURA ～天使からの贈りもの～

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営業時間

　■　平　日　9：00～17：00
　■　土日祝　9：00～12：00
　※　お休みは不定休
　　　お問い合わせはメールフォーム
　　　よりお願いします。

配送方法について

　■クロネコヤマトメール便
　■普通郵便(定形･定形外）
　■EXPACK500
　■ゆうパック
　■代金引換（普通郵便）*新規の方不可
　■代金引換（ゆうパック））*新規の方不可

　※配送における注意事項
　　クロネコメール便は一部の商品のみ対応
　　代金引換は新規の方はご利用不可です。
　　ゆうパック以外は補償がついておりません。
　　紛失・事故の際の対応はできかねます。
　　自己責任の上、配送方法をご指定下さ
　　いませ。

　!!!!! ゆうパック以外時間指定不可 !!!!!

お支払方法について

　■ネット銀行
　　イーバンク銀行・ジャパンネット銀行
　■都市銀行
　　三井住友銀行・みずほ銀行
　　りそな銀行・三菱東京UFJ銀行
　■ゆうちょ銀行
　　郵便振替・郵便振込
　　銀行振込・郵便振替・郵便振込の
　　振込手数料はお客様負担となります。　
　■Paypalクレジット決済
　　Visa、MasterCard、JCB、AMEXの
　　クレジットカードでお支払いが可能。
　　オンライン決済ですので
　　こちらにカード情報を知らせる必要
　　はなく安心・安全な決済方法です。
　　Paypal決済のみ決済手数料は
　　当社負担のためいつでも無料!!
　■代金引換　*新規の方はご利用不可
　　代引手数料　370円
　　送料とは別にご負担いただいます。

商品のお取り置きについて

・最初のご注文日より1週間お取り置きが
　可能です。お取り置きさせていただきま
　した商品は同梱で発送致します。
　送料につきましては　梱包サイズや
　重量により異なりますので最終の
　ご精算の際に改めてご連絡いたします。
・お取り置きをご希望のお客さまは
　ショッピングカート『お取り置き希望』
　をチェックください。　

ポイントについて

　COCO SAKURAに会員登録頂いた
　皆様を対象として、当ショッピ
　ングサイトを利用いただくことにより、
　利用額に応じて原則1％
　（税別100円で1ポイント）のポイ
　ントが付与されます。
　ポイントの有効期間は、特にありません。
　また付与されたポイントは次回より
　1P/1円　としてお買い物にご利用
　いただけます。

クーポン利用について

　COCO SAKURAではリピーター様に
　季節ごとのクーポンをプレゼント
　しています。

　■クーポンをご利用の際はご注文カート
　　クーポン利用欄に　『○○クーポン』
　　とクーポン名を必ずお書きください。
　■お申し出がない場合は適用されません。
　■精算後のお申し出は受付不可です。
　■他のサービスとの併用はできず、
　　クーポン利用の際はポイントは
　　付与されません。
　　ご注文時には付与されますが
　　後日、ポイントが訂正されます。
　■クーポン適用は有効期限内に限ります。
　■ご本人様にのみ有効で、１回限りです。
　■ご注文カートにはクーポンの割引金額は
　　反映しませんので、
　　ご注文確定後、こちらから改めて
　　ご精算金額をメール連絡致します。　

領収書について

・お客様で領収書が必要な場合は必ず
　ご注文時に備考欄にてお申し出ください。
　（宛名、金額、但書など明記して下さい）
・商品の発送後はお受けいたしませんが、
　どうしても領収書の発行が必要な場合は、
　送料＆手数料200円をご負担ください。
・銀行振込/郵便振込の場合は当社発行
　致します。代金引換で商品をご注文の場合
　は、運送会社発行代引き送付時の伝票が
　領収書となりますので、別途には領収書は
　発行出来ません。又代引き伝票に記載され
　てある日付がご購入日を証明する物になり
　ます。保証を受ける場合、必要となります
　ので代引き伝票は大切に保管して下さい。　

リクエストについて

　みなさまから「こういう色のこういうペンデュ
　ラムを探して欲しい」などといった
　リクエストをよくいただきます。
　みなさまのご要望にはお応えしたい気持ち
　でいっぱいなのですが、今現在、
　海外数カ国の現地でアイテムを1点1点
　見て買付をすることができないこと、
　また海外からの輸送上、
　破損や遅延などいろいろなこともあるため、
　おひとりおひとりの具体的なリクエストに
　お応えすることができない状況です。

　何卒、ご理解いただきたく
　よろしくお願い申し上げます。

　COCO SAKURA　管理人より

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